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崗位職責(zé)：  
負(fù)責(zé)接待客戶咨詢，解答客戶疑問，處理客戶投訴及建議，確�？蛻魡栴}得到及時(shí)有效的解決。協(xié)助完成訂單信息的核對與確認(rèn)，維護(hù)客戶資料的準(zhǔn)確性。配合團(tuán)隊(duì)完成日常客戶服務(wù)工作，提升客戶滿意度。及時(shí)反饋客戶意見與需求，為產(chǎn)品優(yōu)化提供參考。遵守公司規(guī)章制度，保持良好的服務(wù)態(tài)度和溝通能力，確保服務(wù)質(zhì)量。  
崗位要求：  
學(xué)歷要求為高中及以上，具備良好的溝通能力和責(zé)任心。有相關(guān)客服工作經(jīng)驗(yàn)一年以上，熟悉客戶服務(wù)流程者優(yōu)先。具備基本的電腦操作能力，能熟練使用辦公軟件。具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和抗壓能力，能夠適應(yīng)工作節(jié)奏。工作態(tài)度積極，具有團(tuán)隊(duì)合作精神。無不良記錄，能長期穩(wěn)定工作。  
我們期待您的加入，共同創(chuàng)造更加美好的未來。
聯(lián)系我時(shí)，請說是在臨沂招聘網(wǎng)上看到的，謝謝！