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崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)微信運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)客服工作，及時(shí)處理在線咨詢(xún)、服務(wù)客戶(hù)工作;
2.進(jìn)行初步的溝通解答。若客戶(hù)有進(jìn)一步需求，您只需將他們轉(zhuǎn)接給公司的業(yè)務(wù)部門(mén)進(jìn)行后續(xù)對(duì)接。
3.制定客服管理流程與用語(yǔ)規(guī)范，合理配置資源;
任職要求：
1.良好的溝通及語(yǔ)言表達(dá)能力，有獨(dú)立分析、思考解決問(wèn)題的能力;
2.能承受較強(qiáng)的工作壓力，有良好的學(xué)習(xí)能力;
3.有效進(jìn)行溝通和協(xié)作的能力，組織能力/應(yīng)變能力較強(qiáng);
崗位福利：
1.底薪+提成+現(xiàn)金獎(jiǎng)（2800底薪+全勤200+提成），月收入4000-5000
2.朝9晚6，午休兩小時(shí)，上六休一，固定周日休息(特殊情況可申請(qǐng)雙休）法定節(jié)假日正常放假。
3.購(gòu)買(mǎi)社保。
聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說(shuō)是在臨沂招聘網(wǎng)上看到的，謝謝！