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崗位職責(zé)：
1、負責(zé)開展產(chǎn)品技術(shù)知識儲備工作，系統(tǒng)學(xué)習(xí)碳纖維預(yù)浸料的核心技術(shù)參數(shù)、性能優(yōu)勢，及應(yīng)用場景，整理產(chǎn)品技術(shù)手冊、常見問題文檔及典型應(yīng)用案例，為客戶溝通提供技術(shù)支撐
2、負責(zé)進行客戶開發(fā)與信息管理，通過行業(yè)展會、B2B 平臺及客戶推薦等渠道，收集目標行業(yè)客戶信息，篩選潛在客戶
3、負責(zé)跟進意向客戶，配合銷售團隊與客戶開展技術(shù)溝通，解答客戶關(guān)于產(chǎn)品技術(shù)層面的基礎(chǔ)疑問；記錄客戶提出的特殊技術(shù)需求，及時反饋給技術(shù)部門并跟進需求響應(yīng)進度
4、負責(zé)準備銷售技術(shù)資料，根據(jù)客戶需求配合技術(shù)團隊編制基礎(chǔ)報價單、產(chǎn)品方案建議書，核對方案中技術(shù)細節(jié)與客戶需求的匹配度，確保方案邏輯清晰、數(shù)據(jù)準確，無技術(shù)參數(shù)遺漏或錯誤
5、負責(zé)參與客戶拜訪與反饋跟進，跟隨資深銷售工程師開展客戶現(xiàn)場拜訪，負責(zé)記錄會議核心內(nèi)容，拍攝產(chǎn)品演示或客戶生產(chǎn)現(xiàn)場環(huán)境照片；
6、負責(zé)開展市場與競品分析，調(diào)研行業(yè)內(nèi)競品的技術(shù)特點、價格體系、銷售策略及售后服務(wù)政策，對比本公司產(chǎn)品的競爭優(yōu)勢與改進方向，整理成市場分析基礎(chǔ)報告，為銷售策略調(diào)整提供參考
7、負責(zé)維護客戶關(guān)系與售后配合，跟進已成交客戶的產(chǎn)品使用情況，收集客戶對產(chǎn)品性能、交付時效、服務(wù)質(zhì)量的反饋；若客戶出現(xiàn)基礎(chǔ)技術(shù)問題，負責(zé)協(xié)調(diào)技術(shù)支持團隊對接，記錄問題解決進度與結(jié)果，確保客戶滿意度，為后續(xù)復(fù)購或客戶轉(zhuǎn)介紹奠定基礎(chǔ)
8、能夠完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作事項
任職要求：
1、復(fù)合材料與工程、高分子材料與工程、材料科學(xué)與工程、公共關(guān)系等相關(guān)專業(yè)，本科及以上學(xué)歷；其中，材料類專業(yè)有碳纖維預(yù)浸料相關(guān)實驗室項目經(jīng)驗者優(yōu)先，公共關(guān)系專業(yè)有企業(yè)客戶對接、銷售支持或客戶關(guān)系維護類實習(xí) / 項目經(jīng)歷（如客戶需求調(diào)研、活動統(tǒng)籌）者優(yōu)先
2、具備良好的溝通表達能力，能將專業(yè)技術(shù)術(shù)語轉(zhuǎn)化為客戶易懂的語言；性格開朗，有親和力，愿意主動與客戶溝通，能耐心反饋需求，有校園社團外聯(lián)、客戶服務(wù)或技術(shù)宣講經(jīng)歷者優(yōu)先
3、熟練掌握 Excel、Word、PPT 等辦公軟件，能運用 Excel 進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計與圖表制作，用 PPT 制作產(chǎn)品技術(shù)演示課件
4、具備較強的學(xué)習(xí)能力與適應(yīng)能力，對 “技術(shù) + 銷售” 結(jié)合的工作模式有濃厚興趣，能快速掌握行業(yè)知識與產(chǎn)品細節(jié)；適應(yīng)銷售崗位的工作節(jié)奏，能根據(jù)客戶需求與市場變化調(diào)整工作重點
5、具備細致嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度與責(zé)任心，對待報價單、技術(shù)方案、客戶信息等工作認真負責(zé)，避免技術(shù)參數(shù)錯誤、信息遺漏；有團隊協(xié)作精神，能配合銷售、技術(shù)團隊完成客戶開發(fā)與服務(wù)，共同推進銷售目標達成
6、需要能夠接受出差
聯(lián)系我時，請說是在臨沂招聘網(wǎng)上看到的，謝謝！