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內衣供應鏈客服1名：
職位要求：有過電商客服經驗，熟悉進、銷、存軟件、抖店、快手店后臺上品、做鏈接、發(fā)貨安排經驗優(yōu)先。
崗位職責：
1、售前咨詢：負責在線解答客戶關于產品咨詢問題，并引導客戶下單購買。
2、訂單處理：對接訂單信息，處理退款申請和退貨等事宜，貨物一件代發(fā)進度異常跟進。
3、客戶關系維護：及時反饋客戶需求，提升服務質量和客戶滿意度；做好客戶關系維護工作，建立良好的客情關系2。
4、市場信息收集：定期收集市場及競爭對手的相關信息并及時匯報給上級領導2。
5、其他工作：完成上級交辦的其他事項
薪資待遇5000~15000不等，上班時間8：30~12：00，13：00~17：30，19：00~20：00，月休1~2天。具體面議
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