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崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)跨境平臺和自主平臺的售前售后問題處理
2、在線解決客戶的疑難問題，提升客戶的滿意度
3、對有特殊要求的客戶和訂單，及時做好備注，細(xì)節(jié)描述和追蹤
4、能積極配合運(yùn)營完成店鋪的其他工作
5、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作

崗位要求
1、大專及以上學(xué)歷， 英語4級以上， 有熟練的英語讀寫能力，有跨境平臺客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
2、責(zé)任心強(qiáng)、抗壓能力強(qiáng)，有較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識及獨(dú)立解決問題的能力
3、有良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神
4、該崗位需輪班輪休

福利：
1、購買五險(xiǎn)一金
2、不定時有下午茶等福利
3、舒適的工作環(huán)境，和諧的工作氛圍
聯(lián)系我時，請說是在臨沂招聘網(wǎng)上看到的，謝謝！