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該崗位平均薪資 4563元/月
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  • 基本信息

  • 職位描述

    崗位職責:
    1、主要負責微商、門店批發(fā)客服工作,做好售前售后服務工作;
    3、負責客戶訂單的追蹤和處理,能對物流以及產(chǎn)品等方面碰到的異常做到及時溝通與解決; 
    4、在線或電話聯(lián)系客戶,解決投訴問題以及評分;
    5、負責售后服務,妥善處理客戶不滿及意見、建議,提升客戶再次購買率以及滿意度;
    6、負責問題件追蹤到位、避免公司損失;
    任職資格:
     1、有耐心及責任心,具有良好的溝通能力,打字速度快;
     2、熟練運用辦公軟件,有相關電商客服經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
     3、有足夠強的銷售意識和服務意識,善于溝通,且能換位思考;
     4、1年以上客服經(jīng)驗者更佳。
    薪資待遇:
    1、工作時間:9:00-18:00,月休4天,需休周一至周五
    2、法定節(jié)假日休息,加班費,年底13薪
    工作地址:汕頭市金砂公園附近沈振興丸店
    聯(lián)系我時,請說是在臨沂招聘網(wǎng)上看到的,謝謝!
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  • 聯(lián)系方式

    溫馨提示:以任何形式向勞動者收取定金、保證金(物)的行為均違反《中華人民共和國勞動法》,請求職者提起注意并加以甄別。
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