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1、有2-3年的銷售跟單經(jīng)驗(yàn)；主動(dòng)熱情，耐心認(rèn)真。表達(dá)能力強(qiáng)，有良好的溝通能力。
2、負(fù)責(zé)電動(dòng)車、摩托車售后件打單、配料、發(fā)送、錄入等工作。
  
3、處理顧客投訴，做好售后服務(wù)工作，對(duì)重大突發(fā)事件及時(shí)上報(bào)客服部 
主管并協(xié)助處理。
  
4、負(fù)責(zé)與配送中心的溝通、協(xié)調(diào)工作。
  
5、負(fù)責(zé)客戶銷售服務(wù)質(zhì)量與送貨服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督。
  
6、分析整理售后服務(wù)過(guò)程中反饋的客戶資料、市場(chǎng)信息，并與其他職能 
部門(mén)的相關(guān)負(fù)責(zé)人做好溝通、協(xié)調(diào)工作。
  
7、負(fù)責(zé)銷售單據(jù)、數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析，形成售后周報(bào)表。
聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說(shuō)是在臨沂招聘網(wǎng)上看到的，謝謝！